生活养生网

您现在的位置是:网站首页>汗蒸养生

汗蒸养生

VIP卡内尚有余额泉州养生馆却停业数月不退款

新生活养生会所的产品怎么这么贵2024-04-30汗蒸养生养生剑法

VIP卡内尚有余额泉州养生馆却停业数月不退款

养生壶哪个好 办理美容养生馆的vip卡不到20天,卡里的钱还没消费一半,养生馆随后关门停业长达4个多月。负责人声称养生馆并未倒闭,3个月后将重新开业。小美(养生馆推广方案)不想再等了,想退回卡里的余额,却未能如愿。

  去年10月初,小美跟朋友在市区一家美容养生馆办了两张vip卡,在里面各充值1000元。由于颈椎不适,她去做了两次理疗。

  当她再次往养生馆推拿时,却发现该馆已停止营业,但自己的卡里还剩0元左右。小美当即打电话询问美容养生馆为何不再营业。店员先前答复,由于养生馆附近有市政工程要施工建设,店门口的路不好走,严重影响营业,因此暂停营业,大概两个月后能恢复营业。

  之后,小美又电话联系了好几次,该养生馆一直未能答复确切的开业时间。春节过后,小美再次电话联系,养生馆的电话一直无人接听,到现在还没联系上。

  小美愤怒了,她怀疑养生馆已经倒闭,想退回vip卡中的余额。小美向丰泽工商局“125”反映,工作人员告知她,唯有等店主出现,此事才能顺利解决。

  后来,该养生馆相关负责人出面解释,养生馆并未倒闭,因去年隔壁大楼工地塌陷导致该馆建筑受损,于去年10月20日停业至今,目前他们正与隔壁大楼的施工方协商,预计3个月后能恢复营业。但小美不想再等下去了,想要退钱。

  杜立宇:因小美办理养生馆提供的vip预付卡,与养生馆在法律上建立了服务合同关系,养身馆停业导致小美无法实现办卡目的,是对合同内容的“履行不能”,属于违约。

  但具体情况应区分处理,如果是因为工程建设路不好走而没有营业,这不属于不可抗力,养身馆无法履行合同,小美可要求退回卡内的预付款。但如果像养生馆相关负责人所称,是因去年隔壁大楼工地塌陷导致该养生馆建筑受损,则属不可抗力导致不能正常营业,养生馆应尽快修复尽早履行合同约定。